ТАТЬЯНА БАКАЛЬЧУК: КАК СОЗДАТЬ САМЫЙ УСПЕШНЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС. ИНТЕРВЬЮ | ОСНОВАТЕЛИ



Новый выпуск «Основателей» уже на YouTube-канале 🔥🔥🔥

Татьяна Бакальчук, основатель Wildberries — рассказала Эдуарду Гуриновичу и Денису Кутергину о основных принципах успеха Wildberries, системе работы маркетплейса, поделилась своими планами на будущее, а также дала полезные советы селлерам.

Как работает Wildberries изнутри? За счёт чего получилось построить слаженную командуПочему Wildberries стала такой успешной компанией? Какой оборот у Wildberries в 2023 году? Кто стоит за созданием Wildberries? Как правильно конкурировать в бизнесе? Как построить такую империю без инвестиций? Что будет дальше с Wildberries? — всё это в новом выпуске «Основателей».

🚀Подключи овердрафт с лимитом до 30 000 000 рублей к бесплатному счету для бизнеса. Альфа-Банк — лучший банк для бизнеса: https://alfa.me/OxNrWh/?erid=LjN8K1xWr (https://alfa.me/OxNrWh)
Реклама. АО «Альфа-Банк», ИНН 7728168971, ген. лицензия ЦБ РФ №1326 от 16.01.2015 г.

🚀Получите бесплатный доступ на 7 дней ко всем инструментам сервиса аналитики маркетплейсов MPSTATS: https://mpsts.ru/osnovately/?erid=LjN8KVqV8 (https://mpsts.ru/osnovately)
Реклама. ООО «МПСТАТС», ИНН 7804680366, ОГРН 1217800027961

🚀Скачайте каталог проектов и получите консультацию от Whitewill: https://clck.ru/39zTDM/?erid=LjN8KYXLa
Реклама. Рекламодатель: ООО “Вайтвилл», ИНН 5032309922, ОГРН 1195081051846.

🚀Реклама. ООО «Яндекс.Такси», ИНН 7704340310, ОГРН 5157746192731
Erid: LjN8KH5La

Подписывайтесь на telegram-каналы «Основателей»:
📍Гайд от Дениса по продвижению telegram-канала — https://t.me/kutergin_on_fire/295

📍Гайд Эдуарда о том, как описать идею для инвестора — https://t.me/gurinovich_shares/90

И в Instagram:
https://www.instagram.com/kutergin/ — Денис Кутергин
https://www.instagram.com/eduard_gurinovich/ — Эдуард Гуринович

Подробней о менторской программе от «Основателей» —
https://advisoryboard.pro

Подача заявок в проект «Культурный код» — https://forms.yandex.com/u/65f2aae0c417f35ecd60e9c3/

Wildberries цифровой — https://digital.wildberries.ru/

Wildberries Travel — https://vmeste.wildberries.ru/

Таймкоды:
00:00 — Трейлер
01:18 — Кто на самом деле стоит за Wildberries?
05:11 — Впервые о прибыли компании
06:21 — Почему Wildberries не покупает Ozon?
10:16 — Как конкуренты помогают твоему бизнесу расти?
12:09 — Претензии селлеров: почему «чем больше ты работаешь, тем меньше получаешь?»
17:49 — Товары летают по складу? Обзор склада Wildberries и советы селлерам
19:48 — Про затраты предпринимателей на логистику
20:51 — На чём строится прибыль самого Wildberries?
23:45 — «Каждый блок на складе — отдельное государство». Как проходит работа на складе?
27:49 — Претензии селлеров: возмещение ущерба за пожар на складе в Шушарах
29:26 — О слабых сторонах Wildberries
32:49 — Зарплаты, нюансы работы и внимание, мыши на складе
36:15 — Секрет построения команды мечты
41:40 — Главные проблемы склада и важность автоматизации процессов
44:23 — Почему в России ещё не появилось полностью автоматизированных складов?
45:19 — Промышленный шпионаж: как узнать внутреннюю систему конкурентов?
46:15 — Будущее Wildberries — рабочие-роботы
48:04 — На что уходит больше всего денег компании?
50:21 — От аренды до складов по всему СНГ: история развития Wildberries
54:04 — Доходы в 350 тысяч разнорабочим на складе — реально?
54:47 — Основная стратегическая задача Wildberries
56:07 — Как Wildberries масштабировался через партнёров?
57:56 — Претензии партнёров: изменения условий выплат
01:00:56 — «Мы готовы сотрудничать со всеми» — отношение Татьяны Бакальчук к внешним сервисам аналитики
01:02:30 — «Если у вас синдром самозванца — радуйтесь». Почему, если он есть, это хорошо?
01:04:23 — Какие книги читать, чтобы научиться строить успешный бизнес? — советы Татьяны Бакальчук
01:05:24 — Татьяна Бакальчук рассказывает о своих психологических травмах, и в чём их польза
01:07:57 — О планах на следующие 10 лет
01:08:17 — Собираетесь ли ещё сильнее снижать цены и давить конкурентов?
01:12:01 — «Меня пугает огромная ответственность перед людьми за то, что мы делаем» — о масштабах и ответственности
01:15:19 — «Драки, рабские условия, большие штрафы» — почему так много негативных отзывов о работе?
01:17:15 — Финальный этап работы склада: отгрузка товаров на ПВЗ
01:18:18 — Какие селлеры могут выйти на биржу?
01:19:11 — О мошенничестве и ФРОДе в бизнесе
01:20:41 — Хорошие новости для селлеров: расширение для бизнесов в сферах Digital и Travel
01:23:07 — «Мы за создание новых возможностей!» — как конкуренция помогает развивать культуру
01:26:57 — Отношение к замещению иностранных товаров товарами русских компаний
01:28:29 — О чём мечтает Татьяна Бакальчук?
01:30:04 — Отношения с клиентами и фанатами
01:31:38 — Бэкстейдж: эмоции Дениса и Эдуарда после интервью

* Компанию Meta признали экстремистской организацией и запретили её деятельность на территории России

#wildberries #бакальчук #основатели #бизнес #кутергин #гуринович

businessgood.ru
Добавить комментарий

  1. @osnovately

    Как вам сегодняшний выпуск? К основателям каких компаний вы хотите, чтобы мы приехали в следующий раз? Пишите в комментариях 👇

    Ответить
  2. @user-rg5ql1oz9m

    "У нас нет мигрантов", в то время люди на заднем фоне на сортировке….

    Ответить
  3. @Lynnyaaaa

    Очень,конечно, интересно, видимо, потому, что я не прочитал книжку по экономике, еженедльные отчеты о продажах (по оферете в течение недели прислыают) я уже не вижу месяц) Спасибо,теть Тань!

    Ответить
  4. @Veniaminovich

    Рассказывает про умные книги и про гениальное управление, но правда отличается от действительности, никакой логистики для поставок, штрафы, непрозрачные данные, платная приемка, грязные склады, никакого сервиса, перечислять долго минусы. Только неуправляемый трафик из плюсов. Дырявая контора одним словом.

    Ответить
  5. @Krasnoderevshick

    С такими маркетплейсами последние производители вымрут. Останутся только "перекупы"..

    Ответить
  6. @kate4078

    Владелец CarPlay такие тyпыe вопросы задаёт 🫠

    Ответить
  7. @user-lt5jn9ty6i

    Благодарю вас , ребята , молодцы

    Ответить
  8. @T.Volk_

    Возьмите интервью у её команды, интересно также послушать об их развитии.

    Ответить
  9. @user-oj9mg8gi3j

    Платная приёмка на ВБ — это просто грабёж. Продажи на Озон у нас уже больше чем ВБ и всё за 1 год поменялось. Озон обойдёт ВБ.

    Ответить
  10. @ASdamdi

    Ребята вы позвали гостью но не даете говорить и друг друга перебиваете каламбур получился

    Ответить
  11. @user-wn5ls5oe8b

    WB поддержка сейлеров отсутствует полностью, вернули 1200 единиц товара с приемки, без указания причин, поддержка на просьбу предоставить подтверждение не читаемых этикеток молчит, на просьбу организовать комиссию для совместной проверки считываемости этикеток молчит, убыток сейлера не волнует Госпожу Бокальчук! На обратном возврате WB не плохо зарабатывает а продавец теряет солидные суммы.

    Ответить
  12. @borislancov8519

    Есть ощущение что Татьяна очень далека от реальности в том что делает ВБ в отношениях с продавцами. От того эта наивная искренность

    Ответить
  13. @maki6ev

    может алибаба и нехотел этот рынок. они создали среду для вас, чтобы ваши сэйлеры потом у них заказывали.

    Ответить
  14. @user-hq8tk3kn8f

    Ну вот она оправдывается, а сначала заманить селлера складами а потом повысить хранение в несколько раз + доставку — это как ни крути похоже на безвыходную западню. И еще и поставки платные с какими-то дикими коэффициентами. Ну мы все равно ей благодарны за опыт. Но насчет этой ситуации все селлерв надеятся что антимонопольная служба как-то вмешается наконец.

    Ответить
  15. @KeyCashmusic

    Какое лицемерие и вранье, боже, как смешно, когда ты находишься внутри всего организма и видишь какая гниль там происходит😂😂😂
    Интервьюеры "молодцы", "вылизать" умеют, подготовка к интервью на 20%, зато миллиард комплиментов в сторону женщины, которой абсолютно насрать на то кто ты. Какое начальство, таковы и рабочие, какое отношение со стороны главенства, такое и у нас к ним будет!!!!!

    Ответить
  16. @user-qd5me6we2k

    Они постоянно перебивают, говорить не дают. 🤦🏻‍♀️

    Ответить
  17. @user-ce7qz9zk2o

    Тяжело слушать, она постоянно перебивает, не даёт задать вопрос. При этом интервью интересное.

    Ответить
  18. @user-wy4ut1yt8n

    Вб в поисках новых жертв

    Ответить
  19. @user-je4uz9bc6o

    Татьяна, на мой взгляд, пользуется одним золотым правилом жизни:
    Мы получаем от этого мира ровно то, что даем. Используйте это.

    Ответить
  20. @user-wy4ut1yt8n

    Пошёл отток рабочих и клиентов, срочно запускаем видео о том как же на ВБ хорошо, будем штрафовать новых пассажиров 😂

    Ответить
  21. @user-zj1rl9ht1m

    Уже почти 3 года на вб, выплаты сократили на 40%, штрафы за брак которые невозможно оспорить, штрафы за подмены которые оспорили, да и вообще суммы штрафов от 10к и до 500к, тот функционал который они делают, становится только хуже, штрафы за рейтинг когда клиент жалуется на компанию а не на пвз, служба поддержки или горячая линия доя портретов просто отсутствует и еще куча куча всего……

    Ответить
  22. @user-fs1ro4ss7u

    Масштаб масштабом но волосы мыть надо. сорри если че.

    Ответить
  23. @user-bf4ww4ss1e

    Неприятно слушать эту картавость второго интервьюера в разговоре, прям слух режет, ужас.

    Ответить
  24. @juliabt59

    Рассмешил ответ Татьяны. Товары сгорели на Шушарах, не вернули даже половину. За месяц по отчетам должно было прийти на 400к больше, чем реально пришло. Поддержка разводит руками! Вот умора) Смешная такая дамочка! Я готова прийти и поговорить с ней, что я реально сделала и где меня обманул ВБ

    Ответить
  25. @MUSICCREATIVECHAOS

    Боже кто так берёт интервью! Такое ощущение что просто заказное интервью без серьёзных вопросов

    Ответить
  26. @theleamur4425

    @osnovately
    Скажу честно про работу на складе вам ничего не рассказали. Средняя зп в 1.5-2 раза выше , конские минуса , живые и мертвые мыши , ь=бутылки с мочой прямо в коробках , еду вскрывают и едят так что ребята вам очень много не сказали.

    Ответить
  27. @snimaem_ru

    Какая клевая чистая картинка, операторам и постпродакшну — гранд респект!

    Ответить
  28. @Kazik710

    Татьяна, вы очевидно, не владеете информацией, что у Селлеров пропадает товар, что поддержка не отвечает месяцами, а потом закрывает диалог, комиссия огромная и т.д. Видно по вашей реакции, что вы просто не в курсе

    Ответить
  29. @user-uc3qe4ld3z

    Классная тётя, лайк

    Ответить
  30. @Julia_Julia_29

    Этот молодой человек поменьше ростом постоянно перебивают и вставляет свои копейки. Это Интервью или что🤣

    Ответить
  31. @kanal-dlya-muzchin

    Основатели — красавы! Баскульчук — красава! Вайлдберриз — помойка! Мое мнение!

    Ответить
  32. @user-kh8hm6wf7t

    Причём тут книга по экономике, продавал 1000шт зарабатывал больше чем сейчас продаю 5000 шт. Надеюсь её кто нибудь реально завалит

    Ответить
  33. @dmitriy4576

    Тип с кар прайс очень неприятный. Всех закрыть, всех купить, партнерские пвз под нож, все себе. Дел с таким человеком я бы не хотел иметь

    Ответить
  34. @juliabasjulia

    16:20 да подскажет она как продать 3 грузовика елок. Ставь дешевле чем купил и все продашь.

    Такая умная капец

    Ответить
  35. @user-mk4ss6cu6d

    Спасибо! Татьяна Бакальчук за оказанную возможность зарабатывать в данной платформе, но в последнее время вы очень давите селлеров каждый день что то новое штрафы и тд

    Ответить
  36. @vrbdfbc

    Хорошо ее подготовили.
    Год назад она 2 слова связать не могла, а сейчас хоть на что-то может отвечать.
    Говорящая голова вышла в свет

    Ответить
  37. @kseniyask

    Но нервничает она все равно сильно. Бедному браслету пришлось нелегко )

    Ответить
  38. @kseniyask

    Ребята, вы молодцы. Смотрела интервью Татьяны у Надежды Стрелец, там она была какая-то закрытая. А у вас и правда искренне общалась. Спасибо

    Ответить
  39. @blackbird5192

    А это нормально, что компания обязывает своих сотрудников за свой счет покупать пакеты и продавать их уже официально клиентам? Двойная выгода с одной позиции.. Продали сотруднику, потом еще клиенту.

    Ответить
  40. @Maria-qz1nz

    Человек с диким желанием наживы любым путем: продажа ширпотреба, не приносящего удовольствия потребителю, не способствующего развитию чувства вкуса и стиля у людей; пакетов для покупателей под предлогом заботы об экологии; экономии на безопасных подступах к пунктам выдачи заказов; экономии даже на собственном бренде, когда в ПВЗ на вывесках отваливаются буквы, а раздевалки находятся в ужасном состоянии и.т.д. Последнее новшество в генерации value бизнеса после пожара на складах было оформлять заказы в приложении, якобы, это сделал сам пользователь и драть с них хотя бы по 100 руб. за доставку заказа до ПВЗ (даже если пользователь увидел это мошенничество и просил не доставлять заказ!). Единственная философия ее бизнеса — выжать максимум из пользователей с минимумом затрат, хотя человек, явно, не бедный и мог бы вполне иметь более благие цели и нести иную философию в массы. Даже смотреть это интервью не буду. Отвратительная бизнес-модель, к сожалению, допустимая в РФ.

    Ответить
  41. @denisnorkinroxy-kids8328

    На WB конкуренция — в угоду китайскому рынку, но не российскому производителю

    Ответить
  42. @denisnorkinroxy-kids8328

    WB — площадка китайского ширпотреба

    Ответить
  43. @user-dc1fj3cj9b

    Крутой выпуск, молодцы

    Ответить
  44. @user-uh5wk1qe8r

    Не дай Бог Бакальчук купить Озон 😱хоть один маркетплейс нормальный оставте.

    Ответить
  45. @user-to3dc1hj3i

    из последних новостей ВБ. "Наши склады загружены но за Х32 мы примем вашу поставку" и ведь многие новички попадутся на этом. А ВБ заработает денюжки. Вечно не доработки с их стороны. Косячная контора

    Ответить
  46. @andreyk2663

    А давайте сделаем онлайн разбор 10 селлеров с претензиями. Посотрим как Бокальчук будет разбирать каждый кейс. Особенно интересны кейсы типа "вб про**али паллету товаров"

    Ответить
  47. @andreyk2663

    Вб говнище, озон топ!)

    Ответить
  48. @user-rx9lv9de6t

    Очень крутое интервью, прямо смотрела на одном дыхании! Благодарю вас❤❤❤

    Ответить
  49. @Taburetka

    У нас паллет с тумбами потерялся на складе в мае 2022 года, до сих пор не нашли 😂

    Ответить
  50. @user_Elise85

    Али не смог заработать, т.к. там нет такой галопирующей инфляции. Продавцы держат цены там, а косты и опексы растут в РФ постоянно. А ВБ гнёт комиссию и штрафы. Али так не смог. Заработок с цены продажной на %% Если продавцы не поднимают цены, площадка поднимет комиссию

    Ответить